居家照顧服務

缺乏照顧長輩的專業訓練及技巧嗎？沒關係，我們可以協助您向政府申請長照3.0，依據長輩失能程度及家庭收入狀況獲得不同的公費補助，派遣照顧服務員到您的住家提供服務。

服務對象

公費個案

因身心失能，且符合下列資格之一者，實際居住於高雄市之非機構安置服務對象，經高雄市長期照顧管理中心評估為長照失能等級第2級(含)以上者。

• 65歲以上長者（具原住民身分者55歲以上）。
• 領有身心障礙證明之失能身心障礙者。
• 全年齡失智症患者（115年1月1日起）。
• 評估期間符合衛生福利部中央健康保險署公告之急性後期整合照護計畫(PAC)之收案對象（115年1月1日起）。

符合上述資格之一且聘有外籍看護工者，亦可使用居家服務項目之陪同外出與陪同就醫服務，政府可補助30％。

自費個案（收費方式請洽本中心）

• 失能需協助生活照顧者
• 不符合公費條件者

服務項目

• 基本身體清潔（協助沐浴及洗頭）
• 基本日常照顧（協助餵食或灌食）
• 測量生命徵象
• 翻身拍背、足部照護
• 肢體關節活動
• 陪同外出或協助執行輔助性醫療
• 家務服務
• 代購、代領或代送服務
• 巡視服務、安全看視
• 陪伴服務

費用說明

長照2.0根據失能等級與家庭收入不同，提供不同的給付額度。若需另外申請自費項目，請向本機構洽詢。

照顧及專業服務 給付額度

註：此額度為居家照顧、社區照顧、專業服務共用

照服員培訓制度｜臨海長照居家照顧的專業養成

臨海長照體系深知，居家照顧服務的品質關鍵在於每一位照顧服務員的專業能力。我們為照服員建立完整的培訓與督導機制，確保每位到府服務的照服員都具備專業照護技術與溫暖的服務態度。

培訓時數與內容

所有照服員須完成衛福部規定之照顧服務員資格訓練課程（核心課程 50 小時、實作課程 8 小時、綜合討論與評量 2 小時、臨床實習 30 小時，合計 90 小時），並取得結業證書後方可正式上線服務。此外，依「長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法」，每位照服員每六年須完成至少 120 點繼續教育積分，其中專業品質、專業倫理與專業法規合計至少 24 點，且須包含消防安全、緊急應變、感染管制等必修項目。臨海長照定期安排在職進修課程，涵蓋失智症照護技巧、緊急應變處理、個案溝通與情緒支持等實務主題，持續提升照護專業。

品質督導機制

臨海居家、福道家居家及樂天居家均配置專責督導員，定期進行到府訪視與個案紀錄查核，並透過個案研討會議與照服員共同檢討照護計畫的執行成效，即時調整服務內容以符合長輩的實際需求變化，確保每位長輩都能獲得穩定且專業的照顧服務。

「喘息服務」｜臨海長照快速支援

「喘息服務」是政府為減輕家庭照顧者壓力所提供的臨時替代照顧服務（居家、日間、住宿），讓照顧者能短暫休息。凡符合長照等級2-8級之失能、失智或身心障礙者均可申請，每人每年最高補助14-21天，符合資格者建議撥打1966專線申請，可指定臨海居家、臨海日照機構或是橙田護理之家快速提供服務。

適用情境

• 長輩出院返家，短期內需要專人協助日常照護與復健活動
• 主要照顧者因工作、就醫或個人因素暫時無法照顧
• 家屬需要短期喘息，由專業照服員暫時接手照護工作

聯繫方式

如有緊急或短期派遣需求，請直接聯繫以下機構，將有專人為您評估並安排服務：

• 臨海居家式長照機構： 07-8060201（服務區域涵蓋高雄市小港、前鎮、三民、苓雅、鳳山等 15 區）
• 福道家居家式長照機構： 07-7107538（服務區域涵蓋高雄市鳳山、三民、苓雅、小港、左營等 13 區）
• 樂天居家式長照機構： 07-7107533（服務區域涵蓋高雄市鳳山、三民、小港、前鎮、大寮等 10 區）
  或撥打長照服務專線 1966，由政府協助媒合最適合的照護資源。

服務品質保障｜臨海長照的品質承諾

臨海長照體系承襲自民國 73 年（1984 年）在高雄小港創立的臨海醫院，擁有深厚的在地醫療根基。自民國 104 年（2015 年）橙田護理之家開業以來，持續擴展服務版圖，已建立涵蓋護理之家、日間照顧中心與居家式長照服務的完整照護網絡，服務據點遍布高雄市小港區與鳳山區。臨海長照始終以「讓每位長輩獲得有尊嚴的照顧」為核心理念，透過三大品質保障機制，確保居家照顧服務維持穩定且優良的水準。

督導制度

每位居家照服員均由專責督導員進行定期考核與輔導。督導員會不定期到個案家中進行服務觀察，並透過個案研討會議，與照服員共同檢討照護計畫的執行成效，即時調整服務內容以符合長輩的實際需求變化。

家屬回饋機制

臨海長照重視每一位家屬的聲音。我們定期透過滿意度調查與電話關懷，主動了解家屬對服務的感受與建議。若家屬對服務有任何疑問或需要調整，可隨時透過各機構服務專線反映，督導團隊將儘速回覆處理。

政府評鑑與認證

臨海長照體系旗下各機構均為政府立案之合法長照服務機構，依法接受高雄市政府衛生局定期評鑑與查核。我們以通過政府評鑑為基本要求，並持續精進服務流程與照護品質，致力成為高雄地區最值得信賴的長照服務品牌。

機構介紹

若長照使用資格申請通過，可申請以下機構來執行照顧服務。

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服務現況